Office 2010 - Häufig gestellte Fragen zu Technologie-Garantie

Beginnend ab heute, erhalten alle Kunden, die Office 2007 als Einzelhandels-Produkt (FPP, Academic FPP, MLK oder HVS-Lizenz) oder auf PC ab dem 5. März vorinstalliert kaufen und bis zum 30. September 2010 aktivieren, einen kostenlosen Download der entsprechenden Office 2010 Edition oder diese gegen Schutzgebühr auf DVD.

Kaufen und aktivieren Sie zwischen dem 5. März 2010 und dem 30. September 2010 ein Upgrade berechtigtes Office 2007-Produkt, und Sie können Office 2010 ohne zusätzliche Kosten herunterladen.

Die neuen Versionen stehen zur Einlösung der Technologie-Garantie ab Produktverfügbarkeit von Office 2010 bis 31. Oktober 2010 zur Verfügung. Weitere Informationen zum Programm sowie die Anspruchsvoraussetzungen finden Sie in den Häufig gestellten Fragen zu Office 2010 Technologie-Garantie die ich hier teilweise mit eingefügt habe.

Office 2010 Logo

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Microsoft Office 2010-Technologie-Garantie.

Was ist die Microsoft Office 2010-Technologie-Garantie?

  • Die Microsoft Office 2010-Technologie-Garantie ist ein Programm, mit dem sichergestellt werden soll, dass Kunden, die Office 2007 in den Monaten vor Markteinführung von Office 2010 erwerben, ein Upgrade auf Office 2010 erhalten können. Kunden, die zwischen dem 5. März 2010 und 30. September 2010 ein Upgrade berechtigtes Office 2007-Produkt erwerben und aktivieren, haben Anspruch auf ein Upgrade dieses Office 2007-Produkts auf ein entsprechendes Office 2010-Produkt, sobald es verfügbar ist. Die Überprüfung des Anspruchs im Rahmen der Office 2010-Technologie-Garantie und der Bestellvorgang erfolgen online, weshalb ein Internetzugang erforderlich ist, um die Berechtigung zu überprüfen und das Upgrade auf Office 2010 anzufordern. Kunden, die sich für das Herunterladen des Upgrades entscheiden, entstehen keine Kosten. Kunden, die eine DVD bestellen, wird eine Schutzgebühr berechnet. Für den Download ist der innerhalb des Technologie-Garantie-Zeitraums aktivierte Product Key der Office 2007-Version, ein Internetanschluss, eine E-Mail-Adresse, die Kaufquittung für das Microsoft Office 2007-Produkt sowie eine Registrierung erforderlich.

Das Office 2010-Technologie-Garantie-Upgrade wird auch Käufern von Upgrade berechtigten Einzelanwendungen der 2007er Office-Familie zur Verfügung gestellt.

Wie funktioniert die Microsoft Office 2010-Technologie-Garantie? Wie bestelle und empfange ich mein Upgrade?

  • Zuerst müssen Sie von Microsoft oder einem autorisierten Wiederverkäufer zwischen dem 5. März 2010 und dem 30. September 2010 ein Upgrade berechtigtes Office 2007-Produkt erwerben. Nach dem Erwerb von Office 2007 müssen Sie dieses Office 2007-Produkt bis zum 30. September 2010 aktivieren. Sie müssen außerdem einen datierten Kaufbeleg für Office 2007 als Erwerbsnachweis bis zur Bestellung und Einlösung des Upgrades aufbewahren, da dieser ggf. auch von Microsoft zur Bestätigung Ihres Anspruchs angefordert wird. Sobald Office 2010 in Ihrem Land/Ihrer Region und in Ihrer Sprache verfügbar ist, können Sie zu www.office.com/techg zurückkehren, um Ihr Upgrade im Rahmen der Office 2010-Technologie-Garantie anzufordern und einzulösen. Sie werden aufgefordert, das Kaufdatum und Ihre Office 2007-Produkt-ID einzugeben und, falls noch nicht erfolgt, eine Windows Live ID zu erstellen. Gegebenenfalls werden weitere Informationen benötigt. Das online arbeitende Überprüfungssystem von Microsoft wird bestätigen, ob Sie für das Upgrade berechtigt sind, und das entsprechende Office 2010-Produkt in der gewünschten Sprache bestimmen. Sie können anschließend Ihr Office 2010-Upgrade ohne zusätzliche Kosten herunterladen oder gegen eine Schutzgebühr eine DVD bestellen. Die Lieferung der DVD kann vier bis sechs Wochen dauern.

Hier finden Sie weitere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Microsoft Office 2010-Technologie-Garantie.

Office 2010 Technology Guarantee Websites/Blogs:

Office 2010 - Microsoft Office 2010 Overview

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